Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Responsable du traitement

Zelij Ai, Meudon, France. Contact : commercial@zelij.ai.

Données traitées et finalités

• Demande de devis, de contact ou de rendez-vous (formulaire, email, assistant vocal, connecteur pour assistants d'IA) : nom, adresse email, organisation, contenu de la demande. Finalité : répondre et établir une proposition. Base : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Paiement : le paiement se fait sur une page hébergée par Stripe. zelij.ai ne reçoit ni ne conserve vos données de carte ou de compte bancaire ; nous recevons la confirmation du paiement, son montant et votre adresse email. Base : exécution du contrat et obligations comptables.
• Lettre d'information : adresse email, après confirmation par un lien reçu par email. Base : consentement. Chaque envoi contient un lien de désinscription.
• Mesure d'audience : avec votre consentement, Google Analytics, chargé par Google Tag Manager. Rien n'est chargé avant votre accord ; votre choix est conservé 6 mois et se modifie par le lien « Gérer les cookies ».
• Journaux techniques : adresse IP, page demandée, navigateur. Finalité : sécurité et statistiques de fréquentation. Conservation : 7 jours.

Traitement par des agents d'IA

Les demandes sont analysées par des agents d'intelligence artificielle. Aucune décision produisant des effets juridiques n'est prise sans intervention humaine : chaque devis et chaque email est validé par une personne avant envoi.

Destinataires et prestataires

• OVH (France) : hébergement et messagerie.
• Stripe : paiement.
• Brevo : envoi des emails.
• Calendly : prise de rendez-vous. L'agenda n'est chargé que si vous choisissez de l'afficher ; Calendly reçoit alors les informations que vous saisissez pour fixer le rendez-vous.
• Anthropic : modèles d'IA qui analysent les demandes.
• Google : mesure d'audience, avec votre consentement ; polices de caractères chargées depuis les serveurs de Google à l'affichage des pages.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Vos données ne sont ni vendues ni louées.

Durées de conservation

Les demandes de devis, de contact et de rendez-vous, et les échanges qui les accompagnent, sont effacés douze mois après le dernier échange. Seule exception : les pièces comptables (un dossier qui a donné lieu à un paiement), conservées pendant la durée imposée par la loi. Vous pouvez demander l'effacement de vos données à tout moment, dans la limite de ces obligations.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à commercial@zelij.ai. Vous pouvez aussi saisir la CNIL : cnil.fr.